वापस नीती

हमें आपके उत्पाद की प्राप्ति के 14 दिनों के भीतर वस्तुओं के सभी रिटर्न/एक्सचेंज प्राप्त होने चाहिए। रिटर्न/एक्सचेंज को संसाधित करने के लिए सभी टैग बरकरार रहने चाहिए। सभी वस्तुओं को उसी स्थिति में लौटाया जाना चाहिए जिस स्थिति में वे प्राप्त हुई थीं।

रिटर्न प्रक्रिया:

इस रिटर्न नीति के तहत अपने अधिकारों का लाभ उठाने के लिए आपको alice@dottydungarees.com पर ईमेल करना होगा और बताना होगा कि आप उत्पाद क्यों वापस करना चाहते हैं। डॉटी डंगरीज़ लिमिटेड उन गैर-दोषपूर्ण वस्तुओं की वापसी स्वीकार नहीं करेगा जो घिसे हुए, इस्तेमाल किए गए और/या परिधान टैग हटा दिए गए हों। ऐसे मामलों में, आइटम ग्राहकों को वापस कर दिए जाएंगे।

डाक खर्च घटाकर भुगतान की गई राशि का रिफंड मूल क्रेता के कार्ड में जमा किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि एक्सचेंजों के लिए डाक शुल्क लागू हो सकता है। 

कृपया ध्यान दें कि आइटम लौटाते समय होने वाली सभी डाक लागतों के लिए ग्राहक जिम्मेदार है। डॉटी डंगरीज़ लिमिटेड पोस्ट में खोई या क्षतिग्रस्त हुई लौटाई गई वस्तुओं पर रिफंड की पेशकश नहीं करेगा।

हम दृढ़तापूर्वक अनुशंसा करते हैं कि आइटम पंजीकृत डाक का उपयोग करके लौटाए जाएं और आप अपनी पोस्टिंग रसीद का प्रमाण अपने पास रखें।